據(jù)IBM稱，AIOps是一種將人工智能與IT管理任務結合在一起的軟件運動，其現(xiàn)象已不那么明顯了，該公司打算用未來的產品填補這一空白。

“ AIOps是一個有趣的流行語，但是今天還沒有很多現(xiàn)實。” IBM數(shù)據(jù)和Watson AI總經理的頭銜Rob Thomas在公司Data And AI論壇會議上接受ZDNet采訪時說。周二在邁阿密。

Thomas主持了為期三天的會議，討論人工智能，機器學習和大數(shù)據(jù)，他說：“現(xiàn)在我們正在與一些alpha客戶端一起攻擊一個新領域。”

“我們專注于您可以想象的最顯而易見的事情：我們希望利用AI來幫助每家使用信息技術的公司使用AI來運營一個更好的IT組織。”

當被問及對這種相當籠統(tǒng)的描述進行詳細說明時，Thomas口口聲聲地問：“您能使我們今天要求CIO進行的很多工作自動化嗎?”

這樣做的目標是什么?托馬斯回答：“以更少的預算做更多的事情。”

當被要求提供更多細節(jié)時，托馬斯說：“將來我們還會做更多的事情。”他拒絕透露時間表。

托馬斯(Thomas)在IBM已有20年的經驗，曾在公司的多個部門工作，包括其分析部門“全球工程解決方案”和“全球業(yè)務服務”。