世界正在瘋狂過人工智能和所有正確的原因。人工智能幾乎是統(tǒng)治營銷技術(shù)領(lǐng)域的掌舵者，并且它將在很長一段時間內(nèi)持續(xù)存在。同時，B2B營銷人員正在探索和利用所有可能的工具，平臺和技術(shù)，以利用最必要的業(yè)務(wù)方面，即客戶體驗和參與度。在這里，社交媒體起著舉足輕重的作用!

本文將重點探討將社交媒體營銷與人工智能(通常被稱為“社會人工智能”)相結(jié)合的“是非”，并將闡明如何在不打擾的情況下增加這種直覺。

讓我們看看將機器與情感混合會變得多么有趣或令人毛骨悚然

喜歡它還是討厭它，但是我們不能忽略這樣一個事實，即人工智能正在支配當(dāng)今企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式以及它們與客戶互動的方式。無論是Cortana，Siri，Echo，Google Now，Watson還是Einstein，全球技術(shù)巨頭都在共同創(chuàng)造AI現(xiàn)象，重塑營銷功能和運營，以便主動準(zhǔn)確地傾聽，分析，吸引并與目標(biāo)客戶互動。實時使用最合適的解決方案。支持AI的解決方案包括針對受眾的個性化，相關(guān)和自定義內(nèi)容，這不僅增強了他們的網(wǎng)絡(luò)體驗，而且還加速了品牌價值和認(rèn)知度。社交AI可以在了解前景和產(chǎn)生潛在客戶方面創(chuàng)造奇跡。

事實上，用于社交媒體的AI無疑將以前所未有的方式增長。根據(jù)《我的市場》的報告，到2023年，估計將從2018年的6.44億美元增長到421億美元。

人工智能正在以多種方式影響社交媒體營銷

事實證明，AI的增長是B2B營銷人員的新發(fā)現(xiàn)!基本上，人工智能與通常稱為深度學(xué)習(xí)的功能相關(guān)聯(lián)，這實質(zhì)上意味著在分析和闡明大數(shù)據(jù)集之后提取深入的知識和有價值的見解。將AI應(yīng)用于社交媒體后，它可以有效地吸收，壓縮和收集大量用戶生成的信息以及目標(biāo)受眾之間進(jìn)行的社交媒體對話中有意義且智能的觀察結(jié)果。

因此，與社交媒體同步的AI可以以多種方式提供幫助，包括建議，建議，先前參與，圖像和語音識別以及實時情緒分析。因此，營銷人員可以使用現(xiàn)成的療法，通過正確的渠道在正確的時間以正確的信息覆蓋正確的消費者，并最終利用即時營銷。

這意味著機器學(xué)習(xí)完全可以理解人類的情感和互動，如果做得好，它可以創(chuàng)造出基于價值的營銷策略，從而為營銷人員和客戶帶來好處。

以下是一些示例，您可以在這些示例中見證利用AI的社交媒體平臺：

Facebook幾乎在其平臺上執(zhí)行所有操作，例如提議您的內(nèi)容，識別您的面孔，推薦朋友以及通過高級機器學(xué)習(xí)將廣告定位給用戶。

Instagram使用人工智能識別并建議視覺和圖像。

Snapchat利用計算機視覺形式的AI技術(shù)來監(jiān)視您的面部特征，然后實時為您的面部疊加濾鏡。

LinkedIn使用AI的功能來推薦人脈，建議職位空缺，在feed中提供特定職位以及您想關(guān)注的人。