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    Aragon研究創(chuàng)新獎表彰Chorus.ai的會話式AI平臺

    Chorus.ai是面向高增長銷售團隊的領(lǐng)先會話智能平臺,已被提名為2019年Aragon會話人工智能研究創(chuàng)新獎的獲得者。Chorus.ai旨在幫助收入團隊超越其目標,加快新員工的晉升速度,領(lǐng)導(dǎo)者成為更好的教練,并且組織中的每個人都圍繞客戶的心聲進行協(xié)作,從而實現(xiàn)了明智的戰(zhàn)略決策,有助于定義實現(xiàn)主題并增加勝率。該獎項是對Chorus.ai一流的對話智能平臺的認可,該平臺可幫助以增長為導(dǎo)向的銷售組織大規(guī)模創(chuàng)建高質(zhì)量,一致的銷售電話體驗。

    Chorus使用專有的人工智能技術(shù)來分析銷售電話會議,幫助團隊確定并復(fù)制最佳銷售代表的成功。這些電話會議的見解包括會議摘要,關(guān)鍵時刻,對過去電話會議的建議,贏得團隊的談話,評估潛在客戶的參與和反應(yīng)。這是成功銷售劇本的基礎(chǔ)。反過來,公司可以更一致地贏得交易,建立教練文化,并可以更快地采用最佳實踐來培養(yǎng)新員工。

    Chorus.ai首席執(zhí)行官Roy Raanani說:“我們很榮幸被Aragon Research評為對話智能的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。“企業(yè)需要有關(guān)其客戶互動的完整,無偏見的實時信息,以提高銷售代表的績效,改善流程并就市場和競爭趨勢做出戰(zhàn)略決策。Chorus主動將這些見解提供給銷售代表和經(jīng)理,這就是為什么“對話智能”已迅速成為每個收入團隊的必備工具的原因。”

    Aragon獎肯定了Chorus.ai對技術(shù)的遠見卓識,不僅可以隨著市場變化而適應(yīng),還可以積極地破壞和告知市場發(fā)展情況。Chorus.ai于2019年12月5日在年度Aragon研究獎頒獎典禮Aragon Transform上正式頒獎。

    “創(chuàng)新者是擁有一流技術(shù)或服務(wù)的技術(shù)提供商,這些技術(shù)或服務(wù)可以使他們在各自的市場中脫穎而出,” Aragon Research創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jim Lundy說。“我們很高興為Chorus.ai授予2019年創(chuàng)新獎,以表彰他們通過對話智能顛覆了銷售支持行業(yè)的方式。”

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