在2012年春末，我在蓋洛普(Gallup)擔(dān)任教育和員工發(fā)展主管的新工作開始兩個(gè)月后，我決定對(duì)大學(xué)校長和其他教育領(lǐng)袖進(jìn)行一系列采訪。我的問題是：教育的最終結(jié)果是什么?我采訪了總共32位領(lǐng)導(dǎo)人，并且在大多數(shù)情況下，他們的回答本質(zhì)上非常相似且范圍廣泛。但是有一個(gè)與眾不同。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)的回答令人震驚。

自那以來的七年中，那一次采訪一直伴隨著我。為了說明這一點(diǎn)，我將首先總結(jié)其他人的答案。我從這些訪談中獲得的全部知識(shí)，導(dǎo)致了高等教育歷史上最被引用和引用最多的研究之一：蓋洛普普度指數(shù)，這是大學(xué)畢業(yè)生中最大的代表性研究。該研究調(diào)查了畢業(yè)生在工作和生活中的長期結(jié)果，他們從事工作的程度以及整體健康狀況的發(fā)展。(幸福感的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括目標(biāo)，社會(huì)，社區(qū)，財(cái)務(wù)和身體等方面。)從事職業(yè)和事業(yè)蓬勃發(fā)展的結(jié)果是我從所有大學(xué)校長和思想領(lǐng)袖那里聽到的答案的實(shí)質(zhì)。

聽到他們的回答后，我突然意識(shí)到，沒有人認(rèn)真努力來衡量大學(xué)畢業(yè)生中的這些結(jié)果。盡管大學(xué)使命宣言中有關(guān)于使學(xué)生準(zhǔn)備好成為敬業(yè)公民，壯成長并成為終身學(xué)習(xí)者的措辭，但高等教育從未嘗試過衡量這些成果。從那以后的幾年中，蓋洛普-普度指數(shù)的發(fā)現(xiàn)開啟了一個(gè)新的時(shí)代，即對(duì)高等教育中關(guān)系豐富和工作整合學(xué)習(xí)的關(guān)鍵方面的重新關(guān)注。它幫助學(xué)院超越了其他指標(biāo)(例如畢業(yè)率，校友收入和大學(xué)排名)所設(shè)置的“框”。因此，您可能會(huì)問，其他訪談是否共同促成了這一重要貢獻(xiàn)，

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我仍在思考他的話，并努力探討其含義和含意。本文是我嘗試對(duì)它們進(jìn)行包裝。諷刺的是，他的回答打我既“快與慢”，以類似于他在他的暢銷書描述了一個(gè)時(shí)尚的“快和慢的思考。”我的直接，情緒驅(qū)動(dòng)的反應(yīng)是“哇”，我的更慢，更自那以后的七年中，人們一直在故意做出相同的反應(yīng)：“哇，或更準(zhǔn)確地說，是雙哇。”卡尼曼毫不猶豫地回答了我的問題：“嗯，我認(rèn)為這很明顯。這是要改變您的信念。你什么相信。現(xiàn)年85歲的卡尼曼(Kahneman)在2002年被授予諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他是普林斯頓大學(xué)心理學(xué)和公共事務(wù)名譽(yù)教授。

當(dāng)我第一次聽到他的回答時(shí)，給我留下了深刻的印象?，F(xiàn)在看來更加深刻。他沒有說，“改變您所知道的。”知道是一回事，相信是另一回事。“知道”就是“通過觀察，查詢或信息來意識(shí)到。”“相信”就是“對(duì)真理的把握”。一個(gè)人可以不帶情感地知道一些東西。相信需要感覺。在我參與的所有教育研究中，超然的結(jié)果源于學(xué)習(xí)中的情感投入，而不是簡單地獲取知識(shí)。它們也源自知識(shí)的應(yīng)用。