Google在一份新的研究論文中宣布了Meena的創(chuàng)建,稱它是有史以來(lái)最先進(jìn)的聊天機(jī)器人。根據(jù)Google的說(shuō)法,與任何現(xiàn)有的聊天機(jī)器人相比,Meena可以進(jìn)行的對(duì)話更像是與他人交談。為了證明這一點(diǎn),谷歌的研究人員還創(chuàng)建了一個(gè)全新的測(cè)試,用于衡量聊天機(jī)器人在交談中的感覺(jué)。
社交媒體神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
Meena背后的科學(xué)家構(gòu)建了聊天機(jī)器人,以響應(yīng)人們的信息,關(guān)注話題并表現(xiàn)得盡可能像另一個(gè)人。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),Meena被構(gòu)建為開(kāi)放域聊天機(jī)器人。與Google語(yǔ)音助手和亞馬遜的Alexa等語(yǔ)音助手不同,Meena理論上可以談?wù)撊魏问虑?,而不僅僅是已經(jīng)編程的話題。該聊天機(jī)器人是使用Google的Evolved Transformer程序構(gòu)建的,它使用26億個(gè)參數(shù)來(lái)瀏覽來(lái)自社交媒體網(wǎng)絡(luò)的341 GB在線文本。Meena最終在30天內(nèi)訓(xùn)練了400億個(gè)單詞。您可以在頂部看到部分結(jié)果,包括一個(gè)有趣的笑話。
為了真正確定Meena相對(duì)于其他AI聊天機(jī)器人的性能,Google創(chuàng)建了敏感度和特異性平均數(shù)(SSA)。SSA是一項(xiàng)測(cè)試,用于繪制聊天機(jī)器人的可理解性及其在主題上的保持程度。Meena得分為79%,僅略低于人類(lèi)得分86%的得分。其他AI開(kāi)發(fā)人員也有自己的性能評(píng)估方法,但Meena在SSA測(cè)試中擊敗了Mitsuku和Cleverbot等開(kāi)放域聊天機(jī)器人。但是,它不是一項(xiàng)全面的或完全權(quán)威的考試。提供的樣本表明Meena能夠進(jìn)行對(duì)話,但這并不是一個(gè)令人毛骨悚然的討論。談話聽(tīng)起來(lái)像兩個(gè)人在社交活動(dòng)上見(jiàn)面,沒(méi)話說(shuō)了,所以他們爭(zhēng)著任何話題。
為語(yǔ)音助手增添人性
可以進(jìn)行開(kāi)放式對(duì)話的聊天機(jī)器人可能非常強(qiáng)大。Google對(duì)Meena的投資只是眾多努力中的一項(xiàng)。建立能夠阻止對(duì)話的社交AI是Alexa獎(jiǎng)的推動(dòng)力。這個(gè)想法是,通過(guò)使語(yǔ)音助手的會(huì)話能力更好,人們將更有可能將其融入生活,購(gòu)買(mǎi)和使用智能產(chǎn)品。
而且有證據(jù)表明,人們希望語(yǔ)音AI能夠反映他們自己的溝通方式。蘋(píng)果公司最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),人們更有可能相信可以模仿他們的語(yǔ)音AI。結(jié)合聊天機(jī)器人AI和音頻提示來(lái)模仿?lián)P聲器,應(yīng)該使語(yǔ)音助手變得非常舒適。根據(jù)一項(xiàng)英國(guó)的研究,即使有當(dāng)前的限制,語(yǔ)音助手也已顯示出可以減少老年人的孤獨(dú)感。如果不做更多如何使用的工作,谷歌不太可能開(kāi)始將Meena集成到Google Assistant中,但是Meena的模型可以幫助語(yǔ)音助手的未來(lái)變體更像人類(lèi)。關(guān)于奶牛去海沃德上大學(xué)的雙關(guān)語(yǔ)不是一個(gè)好笑話,但它的確是人性化的。