可以說(shuō)人工智能(AI)無(wú)處不在。報(bào)紙和雜志上充斥著有關(guān)由于AI和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)技術(shù)而推出的最新進(jìn)展和新項(xiàng)目的文章。在過(guò)去的幾年中，似乎所有必要的要素(功能強(qiáng)大，價(jià)格可承受的計(jì)算機(jī)技術(shù)，先進(jìn)的算法以及所需的大量數(shù)據(jù))都匯集在一起??。我們甚至在消費(fèi)者，企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間都普遍接受這項(xiàng)技術(shù)。據(jù)推測(cè)，在未來(lái)幾十年中，人工智能可能成為公司乃至整個(gè)國(guó)家的最大商業(yè)驅(qū)動(dòng)力。

但是，對(duì)于任何新技術(shù)，在設(shè)計(jì)和使用方法上都必須考慮周全。組織還需要確保有人員來(lái)管理它，這通常是在急于實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的事后才想到的。在趕上潮流之前，值得退后一步，更仔細(xì)地觀察AI盲點(diǎn)可能在哪里發(fā)展，以及可以采取哪些措施來(lái)抵消它們。只有這樣，企業(yè)才能真正利用新技術(shù)(尤其是AI)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看為他們帶來(lái)的好處，以及它如何改變其業(yè)務(wù)的未來(lái)。

隨著AI和ML的發(fā)展步伐加快，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的意識(shí)日益增強(qiáng)，組織必須確保他們考慮到任何潛在的責(zé)任。

盡管如此，事實(shí)已經(jīng)證明，對(duì)于開(kāi)發(fā)人員在對(duì)他們的機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案進(jìn)行建模時(shí)，安全性，隱私和道德是低優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題。

根據(jù)O'Reilly最近在企業(yè)調(diào)查中采用AI的情況，安全性是組織內(nèi)最令人關(guān)注的盲點(diǎn)。實(shí)際上，將近73%的高級(jí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，他們?cè)谀Ｐ蜆?gòu)建過(guò)程中沒(méi)有檢查安全漏洞。此外，超過(guò)一半的組織在機(jī)器學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)過(guò)程中也沒(méi)有考慮公平，偏見(jiàn)或道德問(wèn)題。隱私同樣被忽略，只有35%的人在模型構(gòu)建和部署過(guò)程中始終將隱私放在首位。

盡管在機(jī)器學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)中缺乏對(duì)安全性和隱私性關(guān)注的關(guān)注，但是大多數(shù)資源都集中在確保AI項(xiàng)目準(zhǔn)確且成功上。例如，有55%的開(kāi)發(fā)人員可以緩解意外的結(jié)果或預(yù)測(cè)，但仍有很多人仍未離開(kāi)。此外，有16%的受訪(fǎng)者在開(kāi)發(fā)過(guò)程中根本沒(méi)有檢查任何風(fēng)險(xiǎn)。

盡職調(diào)查的缺乏可能是由于眾多內(nèi)部挑戰(zhàn)和因素造成的，但是令人驚訝的是，這個(gè)問(wèn)題的很大一部分是擁有完成開(kāi)發(fā)過(guò)程中這些關(guān)鍵方面的技能和資源。實(shí)際上，技術(shù)中最長(zhǎng)期的技能短缺集中在ML建模和數(shù)據(jù)科學(xué)上。為了在安全，隱私和道德方面取得進(jìn)展，組織迫切需要解決此問(wèn)題。

去年，人工智能的成熟度和使用率呈指數(shù)增長(zhǎng)。但是，仍然存在許多障礙，無(wú)法使其達(dá)到臨界質(zhì)量。為了確保AI和ML都能以大眾為代表，并且可以安全地使用它們，組織需要采用某些最佳實(shí)踐。

其中之一是確保構(gòu)建AI模型的技術(shù)人員能夠反映更廣泛的人群。從數(shù)據(jù)集和開(kāi)發(fā)人員的角度來(lái)看，這都可能很困難，尤其是在該技術(shù)處于起步階段時(shí)。這意味著開(kāi)發(fā)人員必須意識(shí)到與預(yù)期與這些系統(tǒng)進(jìn)行交互的各種用戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題，這一點(diǎn)至關(guān)重要。如果我們想創(chuàng)建適合所有人的AI技術(shù)-它們需要代表所有種族和性別。

隨著機(jī)器學(xué)習(xí)不可避免地變得越來(lái)越普及，對(duì)于公司而言，采用和超越該技術(shù)將變得越來(lái)越重要。機(jī)器學(xué)習(xí)，人工智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策的興起意味著數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了數(shù)據(jù)泄露范圍，現(xiàn)在包括刪除和更改。對(duì)于某些應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)完整性可能最終使數(shù)據(jù)機(jī)密性黯然失色。

我們將需要學(xué)習(xí)在不使用AI時(shí)總是有一個(gè)完美答案的前提下生活。這些AI系統(tǒng)從輸入的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，因此這取決于每個(gè)用例。我們可能永遠(yuǎn)不會(huì)有正確的結(jié)果。沒(méi)有準(zhǔn)確的清單來(lái)克服這些情況，我們必須學(xué)會(huì)適應(yīng)并提供新的培訓(xùn)和教育平臺(tái)。這些新的培訓(xùn)平臺(tái)對(duì)于使AI成為未來(lái)幾年內(nèi)所有種族和性別的代表至關(guān)重要。人才庫(kù)只會(huì)增長(zhǎng)，但要確保其變得更加多樣化仍然是挑戰(zhàn)。

隨著AI和ML的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，組織必須投入必要的時(shí)間和資源來(lái)確保安全性和道德規(guī)范。為此，企業(yè)需要合適的人才和最佳數(shù)據(jù)?？s小技能差距并重新看待數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)該是來(lái)年的首要任務(wù)。