申請新工作時，求職者很可能會發(fā)現(xiàn)使用招聘過程中的某些時候會使用人工智能(AI)工具。新的招聘業(yè)務(wù)和技術(shù)正在進(jìn)入市場，與候選人建立完全自動化的初始對話，以幫助他們找到適合其技能的合適空缺，從而為申請人和招聘人員節(jié)省時間。

簡歷篩選也變得越來越普遍，使用AI篩選和跟蹤工具來快速分析簡歷，以確定個人是否具有擔(dān)任該職位所需的資格和經(jīng)驗-例如，據(jù)說漢堡連鎖店“五個家伙”正在利用這種技術(shù)。

聯(lián)合利華(Unilever)最近宣布成為代替頭條新聞的頭條新聞，它使用AI系統(tǒng)來分析視頻采訪，而不是人類招聘人員。候選人在手機(jī)或筆記本電腦上記錄面試，系統(tǒng)從視頻中掃描候選人的語言，語調(diào)和面部表情，并根據(jù)被認(rèn)為表明聯(lián)合利華工作成功的特征評估他們的表現(xiàn)。

但這不僅僅是企業(yè)正在使用AI和人員分析的招聘階段–績效管理是另一個目標(biāo)領(lǐng)域。亞馬遜是這項指控的領(lǐng)導(dǎo)者–該公司在美國獲得了兩項腕帶專利，用于跟蹤工人在倉庫中的表現(xiàn)，這意味著如果員工將產(chǎn)品放置在錯誤的地方或附近，他們會收到一點“嗡嗡聲”。庫存位置。

還據(jù)稱，當(dāng)員工的生產(chǎn)力(或缺乏生產(chǎn)力)保證時，亞馬遜會使用計算機(jī)系統(tǒng)自動向員工生成警告或解雇。

這種技術(shù)給雇主帶來的好處是無數(shù)而清晰的，包括節(jié)省成本，提高效率以及消除人們無意識的偏見和偏見。但是，在工作場所使用AI受到了嚴(yán)格的審查，并提出了嚴(yán)重的道德和法律問題，包括AI本身是否可能實際上存在偏見。