Uber引入了一項新功能，該功能基本上將乘車過程重新變成了出租車服務。該功能稱為1-833-USE-UBER，適用于老年人或沒有智能手機的人群。

自從您通過應用程序訂購乘車服務以來，乘車共享行業(yè)就一直迎合那些使用智能手機的人?，F(xiàn)在，只需撥打1-833-USE-UBER，您就可以通過電話預訂行程。優(yōu)步目前正在試點項目中在亞利桑那州的城市對其進行測試。

該功能的工作方式如下：撥打該號碼后，您將與現(xiàn)場人員聯(lián)系，現(xiàn)場人員將與您確認您的旅行請求并給您報價。車手將提供其姓名和信用卡信息，當他們再次撥打該號碼時，這些信息將被保存以備將來使用。您將收到有關乘車距離，乘車類型，駕駛員姓名和車牌的短信更新。

“它的設計初衷是考慮到老年人，盡管我們希望任何喜歡對話支持的人都能從該試驗中受益。我們是根據(jù)老年人的反饋而建立的，他們告訴我們現(xiàn)場對話，而簡單的體驗可以改變他們的交通需求，” Uber發(fā)言人說。

您不需要Uber帳戶即可使用該功能，因為您撥打的第一個電話會自動注冊您。UberX，Uber Black或Uber Assist之類的Uber特殊要求也可以通過1-833-USE-UBER發(fā)出。

盡管此功能類似于給出租車公司打電話的功能，但通過電話使用的是Uber應用程序中的相同乘車匹配技術，因此，騎車人可以獲得盡可能短的等待時間和最低的費用。

1-833-USE-UBER建立在該公司稱為Uber Assist的功能的基礎上，該功能為殘疾人士和老年人提供額外的幫助，例如允許輪椅或踏板車。

rideshare公司在過去的一年中推出了許多新功能，以更好地適應所有騎手和情況。十月份，Uber推出了Uber Pet，這樣您的四足朋友可以和您一起騎行而不會被駕駛員拒絕。