根據(jù)SamMobile的說法,三星2019-2020年旗艦產(chǎn)品系列中的某些手機(jī)遇到了問題,該指示器顯示了這些型號的電池剩余壽命。受影響的特定手機(jī)包括Galaxy S10和S20系列以及Galaxy Note 10和Note 20系列的手機(jī)。影響這些手機(jī)有兩個主要問題。一種是在測量剩余電池壽命的指示器達(dá)到1%或更低之前,電池(因此手機(jī))會關(guān)閉。另一個問題是手機(jī)在電池續(xù)航的最后1%-5%時間內(nèi)運(yùn)行得太快。
令人沮喪的電池問題困擾著一些最近的三星旗艦手機(jī)
在Reddit上,一些用戶確認(rèn)這些電池問題是合法的。一位使用Ldn_brother手柄的訂戶寫道:“我可以在s20 ultra上確認(rèn)這一點(diǎn)。當(dāng)電池跌落到15%以下時,電池就會迅速神奇消失。我的電池電量為6%,突然我的手機(jī)變了我在2分鐘后拿起它后就關(guān)閉了。雖然我知道它不合適,但我已經(jīng)學(xué)會了使用它。S4或S7從未使用過。”
一位Galaxy S20 Ultra 5G用戶提出了一個建議。他發(fā)布了“簡便的解決方案,請為您的手機(jī)充電,并且不要讓它變得那么低。” 這聽起來像是不切實(shí)際的修復(fù),但是如果您不介意為移動電源花費(fèi)幾美元(一個電池容量為10,000mAh或更大),則可以嘗試一下建議,看看是否有有什么改善。
如果您想歸咎于其中一些設(shè)備所支持的快速充電功能,則可能是樹錯了方向。舉例來說,Galaxy S20 Ultra 5G確實(shí)是開箱即用的25W充電器,而Super Fast Charging 2.0確實(shí)支持45W充電,但是Galaxy Tab S5e就是其中一個有電池問題的設(shè)備,它可以充電在“僅” 15W。這把我們引到了另一點(diǎn)。雖然我們一直專注于旗艦Galaxy手機(jī),但其他三星設(shè)備也存在這些問題
到目前為止,我們還沒有收到三星關(guān)于這些電池問題的消息。受此問題影響的Galaxy設(shè)備的所有者應(yīng)保持手指和腳趾交叉,希望制造商可以通過簡單的OTA更新來解決此問題?;蛘?,您可以自己打給三星,并提醒他們有關(guān)問題,讓自己掌握問題。在各州,拿起電話(并假設(shè)設(shè)備有足夠的電池壽命),然后致電1(800)726-7864。點(diǎn)擊此鏈接,可以找到公司的在線支持站點(diǎn)。