文秘要掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識,熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作,能進行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作,有較強的公關(guān)能力,并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公治理及公共關(guān)系等工作。
第一:處理文件。處理日常的文件是文秘的主要工作之一,文秘要時刻關(guān)注外來單位或者上級單位發(fā)來的文件,整理后呈報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,再將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達給相關(guān)部門,并跟蹤催促相關(guān)部門完成。
第二:接聽電話、傳真。辦公室都會有辦公用的電話和傳真機,這就需要文秘人員進行接聽,并分清哪些是重要的哪些是次要的,還需要對傳真進行處理。
第三:撰寫公文。公文包括紅頭文件、通知、總結(jié)、請示、講話稿等,文秘人員除了會擬平時的通知文件外,還需要具備寫作的能力,比如會寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、年終總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)述職報告、PPT等。
第四:會議籌備。文秘還需要做好會議籌備工作,包括會前的準(zhǔn)備,會議室的安排、座位的安排、茶水的準(zhǔn)備等,還要做好會中如會議紀(jì)要的記錄等,會中其他人員的需求等,會后要及時處理好會場衛(wèi)生,并及時將會議紀(jì)要下發(fā)。
第五:上下溝通。文秘要學(xué)會溝通,尤其是要學(xué)會上下溝通,將上級的指示傳達到下級,將下級的傾訴傳達到上級,讓上下級的溝通無障礙,才干促進公司進展。
第六:暫時工作。文秘要具備各種暫時應(yīng)變的能力,比如具備暫時接待的能力,比如具備泡茶的能力,還要做好領(lǐng)導(dǎo)暫時交代的各項工作,固然如果不合法的或者不和不合原則的可以及時跟領(lǐng)導(dǎo)提出來
文秘一般都做什么工作一、文秘主要工作內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理,負(fù)責(zé)公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作;
3、負(fù)責(zé)會議的記錄和整理;
4、負(fù)責(zé)會議場所的安排與布置;
5、負(fù)責(zé)會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排,負(fù)責(zé)會議相關(guān)資料的編??;
6、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;
7、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持;
8、協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與治理,并做好用印的登記,以備查;
9、協(xié)助檔案治理員做好檔案治理工作;
10、協(xié)助起草和修改公司對內(nèi)對外各種公文、報告、文稿;
11、處理傳遞領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)文件、信函、接收處理相關(guān)來電;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
二、文秘崗位要求如下:
1、大學(xué)以上學(xué)歷,文學(xué)、治理、法律或等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上的文秘經(jīng)驗;
3、熟悉計算機操作系統(tǒng);
4、善于溝通和人際交往;
5、性格開朗,組織協(xié)調(diào)能力強,有團隊精神;
6、服務(wù)意識強,反應(yīng)敏捷,工作效率高。
來源:高三網(wǎng)
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