長(zhǎng)期以來(lái),金融機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新思維方面享有很高的聲譽(yù)。如今,即使是經(jīng)濟(jì)中最傳統(tǒng),最規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的部分,也都在關(guān)注人工智能,而不久前還被認(rèn)為是一種實(shí)驗(yàn)性的前沿技術(shù)。
在金融服務(wù)領(lǐng)域,這一變化是最顯著的變化。從發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的信用卡詐騙到減輕監(jiān)管負(fù)擔(dān),公司在整個(gè)交易鏈中都使用AI??蛻艉吞峁┱唠p方都有原因,為什么現(xiàn)在會(huì)發(fā)生這種情況。金融機(jī)構(gòu)擁有更多更好的數(shù)據(jù),而科技公司則擁有成本更低,性能更好的算法。
似乎,這種曾經(jīng)冒險(xiǎn)的技術(shù)的許多最受歡迎的用法現(xiàn)在正以令人驚訝的新方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。這里有幾個(gè):
打擊欺詐
據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全公司McAfee稱,2017年網(wǎng)絡(luò)犯罪給全球經(jīng)濟(jì)造成的損失高達(dá)6000億美元。其中很大一部分是在線欺詐。
基于AI的防欺詐技術(shù)可在瞬間轉(zhuǎn)過(guò)PB級(jí)數(shù)據(jù),因此商戶和金融機(jī)構(gòu)可以在實(shí)時(shí)支付中發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定或可疑的卡使用情況。Visa的基于AI的新工具套件免費(fèi)提供給客戶,無(wú)需付費(fèi)或注冊(cè)即可評(píng)估交易流,并依靠自學(xué)習(xí)算法(而不是靜態(tài)樣本數(shù)據(jù)集和固定規(guī)則)來(lái)評(píng)估交易發(fā)生時(shí)的情況。萬(wàn)事達(dá)卡,TSYS和First Data等公司已經(jīng)引入了類似的AI驅(qū)動(dòng)的欺詐工具。
人工智能可以在海量數(shù)據(jù)集中找到模式,非常適合發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的洗錢計(jì)劃,例如當(dāng)一群人或企業(yè)以協(xié)調(diào)的方式行動(dòng)以開設(shè)賬戶并進(jìn)行交易時(shí),其中一些可能涉及不法金錢。自然語(yǔ)言處理是一種AI技術(shù),可以檢測(cè)并確定姓名或人群之間的聯(lián)系,對(duì)于查找避免使用的策略(例如假名,拼寫更改和別名)很有用。
當(dāng)與識(shí)別用戶語(yǔ)音簽名的語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)集成在一起時(shí),人工智能還可以幫助減少電話詐騙。在惡意分子訪問(wèn)個(gè)人財(cái)務(wù)帳戶之前,組織可以更快地將欺詐性電話標(biāo)記并重新路由到其適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)犯罪團(tuán)隊(duì)。
壞演員不斷地尋求新的犯罪手段。由于許多AI不斷訓(xùn)練新數(shù)據(jù),因此這是保持欺詐檢測(cè)模型清晰的有效方法。