兩位現(xiàn)代高等教育學(xué)者著手探索我們在全球范圍內(nèi)開展近乎普遍的在線教育實(shí)驗(yàn)的好與壞。

John Mitchell 是斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授和前任教務(wù)長。 Maxwell Bigman 是斯坦福教育研究生院的博士生。兩人調(diào)查了斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系的在線體驗(yàn)，該系擁有該大學(xué)最大的本科專業(yè)，擁有 2,000 多名申報(bào)學(xué)生。

他們即將發(fā)表的詳細(xì)介紹他們研究的簡短論文將在 LWMOOCS 上首次亮相，這是一個(gè) 9 月的在線學(xué)習(xí)會(huì)議，原定于危地馬拉舉行，但現(xiàn)在已在線。這篇論文既是教育史上一個(gè)特殊時(shí)刻的快照，也是教育工作者和學(xué)生如何充分利用在線學(xué)習(xí)的手冊。“我們在這里遇到了一些非常不尋常的事情，”米切爾說。斯坦福工程學(xué)院最近與米切爾和比格曼討論了他們的研究及其對教育的意義。

你說的在線學(xué)習(xí)“超越了那里”。這意味著什么?

Maxwell Bigman：我們借鑒了人機(jī)交互世界的概念。“身臨其境”的概念是，它不是試圖用技術(shù)復(fù)制面對面的體驗(yàn)，而是利用技術(shù)來創(chuàng)造在傳統(tǒng)的面對面方式中不可能——而且在許多方面更可取的機(jī)會(huì)。教室設(shè)置。這就是我們的鏡頭。有專門為教育設(shè)計(jì)的工具，如投票應(yīng)用程序、問答應(yīng)用程序、群組消息應(yīng)用程序，以及幫助學(xué)生注釋和分享想法的閱讀應(yīng)用程序，例如，它們可以以不同于以往的方式提供幫助。面對面的課堂。

這些工具實(shí)現(xiàn)了無法親自完成的可能性，但它們的傳統(tǒng)目的是增強(qiáng)面對面的體驗(yàn)?，F(xiàn)在的挑戰(zhàn)是我們需要考慮如何取代面對面的體驗(yàn)。我們認(rèn)為，教師應(yīng)該考慮獨(dú)特的在線體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。工具設(shè)計(jì)師需要介入以應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，而教師需要在如何使用現(xiàn)有工具方面發(fā)揮創(chuàng)意。

約翰米切爾：在春天，我想我們都認(rèn)為，我們只需要度過這個(gè)季度;這將是一個(gè)短期的中斷，沒有太多的長期后果。事實(shí)證明，這太天真了。教師們試圖在這種“每個(gè)人都被風(fēng)吹散”的環(huán)境中盡可能接近地復(fù)制校園課程。我們現(xiàn)在需要超越這種短期思維，讓在線學(xué)習(xí)更好地為教師、學(xué)生、家長——每個(gè)人服務(wù)。

改善在線學(xué)習(xí)的最大機(jī)會(huì)在哪里?

John Mitchell：一門課程有幾個(gè)部分。首先是展示內(nèi)容——我們有點(diǎn)知道如何在視頻中做。第二部分，互動(dòng)式問答課堂模型，必須現(xiàn)場完成，Zoom 可以做到這一點(diǎn)。然后是許多 CS 課程的第三部分，學(xué)生通常在課堂會(huì)議之外以小組的形式解決問題。我們發(fā)現(xiàn)，在春季的一個(gè)學(xué)期中，大多數(shù)學(xué)生只是嘗試與他們以前認(rèn)識(shí)的學(xué)生一起學(xué)習(xí)。隨著我們繼續(xù)前進(jìn)一整年，將學(xué)生與課程中的其他人聯(lián)系起來更加復(fù)雜。對于可能分散在世界各地的許多學(xué)生來說，讓這項(xiàng)工作順利進(jìn)行是很棘手的——不同的時(shí)區(qū)等等。我們的CS課程也有辦公時(shí)間回答學(xué)生的問題，這是需要更多關(guān)注的部分。大型課程的在線辦公時(shí)間排長隊(duì)和等待時(shí)間長，學(xué)生無法找到有相同問題的其他學(xué)生。導(dǎo)師們?yōu)榇丝嗫鄴暝?。來年我們?huì)努力改進(jìn)。

Maxwell Bigman：更重要的是，我們認(rèn)為教育工作者需要強(qiáng)調(diào)更好地跟蹤學(xué)生的福祉。這對教師來說實(shí)際上是一個(gè)很大的收獲。一個(gè)非常簡單的建議是每周、一周中的同一天、同一時(shí)間進(jìn)行問卷調(diào)查。“你好嗎?你好嗎?課程順利嗎?有哪些不明白的地方?你需要什么幫助?” 只需閱讀回復(fù)即可。看看人在哪里。我認(rèn)為這真的會(huì)有所幫助。

另一個(gè)不太廣泛采用的策略是重新考慮成績。我們可能不得不重新想象學(xué)生如何證明他們已經(jīng)達(dá)到了熟練程度。這在很大程度上歸結(jié)為允許學(xué)生根據(jù)需要經(jīng)常重新提交作業(yè)，直到他們準(zhǔn)備好材料。這種方法與“基于掌握的方法”更好地結(jié)合在一起，我認(rèn)為相對于傳統(tǒng)成績，這是一種更好的學(xué)習(xí)和達(dá)到熟練程度的模型。它還表現(xiàn)出對他們個(gè)人福祉的一定程度的關(guān)心和理解。

你會(huì)給那些不知如何安排秋季課程的老師們提供什么建議?

John Mitchell：首先要避免 Zoom 疲勞。嘗試將您的課程分解為學(xué)生可以隨時(shí)做的一些部分，并且減少他們在課程開會(huì)時(shí)必須在場的次數(shù)。這似乎運(yùn)作良好。您明智地使用互動(dòng)時(shí)間，但它也給學(xué)生一些靈活性。我還要強(qiáng)調(diào) Maxwell 提到的分級(jí)問題，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一個(gè)巨大的棘手領(lǐng)域。思考評(píng)分中真正重要的是什么。這些會(huì)給學(xué)生帶來壓力和競爭的事情——我會(huì)鼓勵(lì)這樣做的簡單性。

Maxwell Bigman：我認(rèn)為可預(yù)測性對學(xué)生來說非常重要。有一個(gè)事實(shí)來源，也就是說，如果你有一個(gè)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、一個(gè)課程網(wǎng)站和一個(gè) Zoom 鏈接，請確保學(xué)生知道去哪里以及所有內(nèi)容都在哪里更新——以及需要什么，什么是可選的，當(dāng)事情到期時(shí)。另外，要靈活。教學(xué)大綱不是一成不變的。在這方面，與過去相比，學(xué)生對課程結(jié)構(gòu)的影響要大得多。我們交談過的一些教授在整個(gè)學(xué)期中通過簡短的反饋調(diào)查取得了成功，學(xué)生們回答了一些開放式問題，以解釋他們認(rèn)為事情進(jìn)展如何。

從長遠(yuǎn)來看，我們處于什么位置?然后事情會(huì)回到以前的狀態(tài)，還是我們正在尋找一些混合模式?

約翰米切爾：我認(rèn)為現(xiàn)在說我們最后的感受還為時(shí)過早，因?yàn)槲覀儾恢牢覀冸x結(jié)束還有多遠(yuǎn)。大多數(shù)教師都?xì)g迎有機(jī)會(huì)再次與學(xué)生面對面交流。我認(rèn)為這是一致的。所以我認(rèn)為會(huì)有一種自然的傾向說，“哦，太好了——我們可以回到我們知道和熱愛的事情上。” 但我認(rèn)為我們也會(huì)學(xué)到很多東西，這些東西會(huì)以某種永久的方式改變教育。我們在春季學(xué)到了很多東西，但在接下來的幾個(gè)季度里，我們將學(xué)到三倍的東西。

Maxwell Bigman：我認(rèn)為這取決于您所談?wù)摰膶W(xué)生類型。對于本科生來說，我們必須記住親身體驗(yàn)斯坦福對他們的意義。只是有趣的是，我正在和一個(gè)朋友聊天，一個(gè)本科生。她將跳過秋季季度并返回面對面的冬季季度。我問她認(rèn)為有多少同學(xué)會(huì)這樣做，她說：“可能是 75%。” 但對于一個(gè)只想從斯坦福大學(xué)獲得學(xué)位以加速職業(yè)發(fā)展的研究生來說，我認(rèn)為這是一個(gè)不同的故事。他們想完成課程并繼續(xù)前進(jìn)，因此在線環(huán)境在很大程度上對他們有用。

像斯坦福專業(yè)發(fā)展中心這樣提供大量在線、異步/同步課程交付的項(xiàng)目，可以從轉(zhuǎn)向混合模式中受益匪淺，在這種模式下，學(xué)生無需來就可以獲得更多真實(shí)的斯坦福體驗(yàn)校園。