二手貨車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在提供更長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)保修，從而引領(lǐng)行業(yè)。根據(jù)Assurant的RAC銷(xiāo)售總監(jiān)Sean Kent的說(shuō)法，大多數(shù)輕型商用車(chē)(LCV)均提供12個(gè)月的保修，而汽車(chē)市場(chǎng)仍在向6個(gè)月的保修過(guò)渡。

他說(shuō)：“多年來(lái)，整個(gè)二手車(chē)行業(yè)一直在向提供更長(zhǎng)的保修標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變，這主要是由于需要為客戶建立越來(lái)越令人信服的總體主張。

“但是，當(dāng)然在我們經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的1400名成員中，我們已經(jīng)在過(guò)去的幾年中轉(zhuǎn)變?yōu)樨涇?chē)經(jīng)銷(xiāo)商正在采取主動(dòng)行動(dòng)的情況。“這樣做是為了滿足LCV購(gòu)買(mǎi)者的特定要求和期望。

這些人非常將自己的車(chē)輛視為工具，這是他們每天所依賴的東西。“由經(jīng)銷(xiāo)商提供的更長(zhǎng)保修期是對(duì)車(chē)輛可靠性和整體質(zhì)量以及具體支持手段的信任票。”

肯特認(rèn)為，面包車(chē)市場(chǎng)將繼續(xù)朝著使12個(gè)月保修成為行業(yè)常規(guī)特征的方向發(fā)展，但是，他說(shuō)，如果汽車(chē)市場(chǎng)最終不遵循，他將感到驚訝。

該RAC經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)也于日前推出了用于貨車(chē)和其他輕型商用車(chē)新批準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)?？咸乩^續(xù)說(shuō)：“購(gòu)車(chē)者傾向于將這種保護(hù)水平放在優(yōu)先事項(xiàng)的后面。

“根據(jù)我們進(jìn)行的研究，盡管保修仍然是二手車(chē)主張的不同因素中的第一因素，但車(chē)輛的日常可靠性至關(guān)重要，而不是至關(guān)重要。”