在美國市場，對5G的認(rèn)知度相對較高，但存在明顯的困惑?？朔炫炠I家認(rèn)為他們已經(jīng)擁有5G的困惑是行業(yè)引起的問題，需要解決。

Strategy Analytics用戶體驗(yàn)策略小組的一份新報(bào)告評估了消費(fèi)者對5G的認(rèn)知度，期望和潛在采用率，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)價(jià)格絕對是購買5G的最大因素。

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查對美國的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，主要報(bào)告發(fā)現(xiàn)包括：其中近五分之一的消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)為他們擁有5G將近三分之二的消費(fèi)者聲稱對5G是“基本熟悉”或“非常熟悉”，但是。

盡管美國四分之一的消費(fèi)者將5G列為一項(xiàng)重要功能，但五分之一的消費(fèi)者尚未看到對5G的需求，或者想等到5G的好處得到證實(shí)后再購買此技術(shù)。

盡管存在市場現(xiàn)實(shí)，但美國的蘋果粉絲仍然認(rèn)為他們是5G的領(lǐng)導(dǎo)者。但是當(dāng)被問及購買哪個(gè)品牌的5G功能時(shí)，總體消費(fèi)者將三星與蘋果并駕齊驅(qū)。

克里斯托弗·道奇(Christopher Dodge)

UXS副總監(jiān)兼報(bào)告作者表示：在蘋果和三星之外，爭取5G的戰(zhàn)斗將主要集中在中端市場，即零售價(jià)在600美元及以下的智能手機(jī)。來自中國的5G新進(jìn)入者以及諾基亞新設(shè)備的浪潮也可能損害LG和Motorola等品牌，由于在5G時(shí)代重復(fù)購買的意愿很低，它們面臨的風(fēng)險(xiǎn)最大。”

Paul BrownUXIP主管補(bǔ)充說：“但是要克服的最大挑戰(zhàn)之一是確保消費(fèi)者了解他們已經(jīng)擁有的東西，以及他們將來如何從5G中受益?？煽康倪B接性和保證的質(zhì)量是關(guān)鍵因素，但消費(fèi)者并不準(zhǔn)備為此技術(shù)付出高昂的代價(jià)。OEM必須找到一種方法，通過證明來推動(dòng)采用并依靠這種需求來解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)僅品牌和哇因素就只能走這么遠(yuǎn)。”