許多Spectrum訂戶將要學(xué)習(xí)將家庭安全與電信提供商聯(lián)系在一起的風(fēng)險(xiǎn)。該憲章?lián)碛械碾娎|公司已通知客戶,它將在2月5日停止支持其Spectrum Home Security服務(wù)。發(fā)生這種情況時(shí),該系統(tǒng)將在很大程度上無(wú)用。單個(gè)設(shè)備應(yīng)該可以工作,但是核心監(jiān)視服務(wù)和遠(yuǎn)程設(shè)備訪問(您知道,注冊(cè)的主要原因)將消失。
一位發(fā)言人告訴KSBY,由于2016年時(shí)代華納有線電視公司與Bright House之間的交易,Spectrum退出了其“繼承”的業(yè)務(wù)。該公司提供Abode或Ring的促銷交易(減去服務(wù)訂閱)作為補(bǔ)償。該公司于12月首次向客戶發(fā)出警報(bào)。
不過(guò),它不提供退款,而且這些優(yōu)惠將無(wú)法幫助那些花費(fèi)更多資金為房屋配備攝像頭和傳感器的客戶提供幫助。憲章告訴Gizmodo,“一小部分”客戶會(huì)受到影響,但這仍然使許多人在安全方面存在漏洞,可能要花費(fèi)數(shù)百美元來(lái)修復(fù)。設(shè)備上的固件也不允許切換到其他服務(wù)。
關(guān)機(jī)為過(guò)渡到專用家庭安全設(shè)備和服務(wù)提供了條件。盡管這些設(shè)備無(wú)法避免關(guān)機(jī),但它們不太容易出現(xiàn)故障-如果服務(wù)停止,則該設(shè)備很有用。