人工智能(AI)不斷改變著企業(yè)和社會(huì),幾乎迫使每個(gè)行業(yè)的公司都在快速發(fā)展的空間中進(jìn)行投資。隨著AI對(duì)我們生活的影響越來(lái)越大,對(duì)負(fù)責(zé)任的AI的需求也在增長(zhǎng)。負(fù)責(zé)任的AI可能已經(jīng)是廣泛討論的話(huà)題,但是實(shí)際上有幾家公司將其原則付諸實(shí)踐?
在有關(guān)2021年預(yù)測(cè)的五個(gè)部分系列的第一部分中,我們關(guān)注負(fù)責(zé)任的AI的未來(lái)。負(fù)責(zé)任的人工智能可能意味著很多事情;這可能意味著減少模型偏差,增強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私性,為AI供應(yīng)鏈成員提供合理的報(bào)酬等等。無(wú)論如何,負(fù)責(zé)任的人工智能有望在2021年成為許多公司的重點(diǎn),并在未來(lái)五年內(nèi)變得越來(lái)越重要。推動(dòng)這一趨勢(shì)的原因是越來(lái)越多的高管進(jìn)行監(jiān)督,而高管越來(lái)越參與道德討論,并要求擁有非歧視性待遇和數(shù)據(jù)隱私權(quán)的客戶(hù)擁有所有權(quán),在某些情況下,還需要公司董事會(huì)避免短期和長(zhǎng)期的監(jiān)管。長(zhǎng)期損害品牌。
風(fēng)險(xiǎn)不接近AI負(fù)責(zé)將在未來(lái)幾年內(nèi)有可能在安裝,如發(fā)生故障的價(jià)格上升。
我們現(xiàn)在在哪?
有關(guān)負(fù)責(zé)任的AI的數(shù)據(jù)表明,該領(lǐng)域的進(jìn)展緩慢。根據(jù)2020年AI和機(jī)器學(xué)習(xí)狀況報(bào)告,雖然越來(lái)越多的公司將負(fù)責(zé)任的AI視為業(yè)務(wù)成功的組成部分,但只有25%的接受調(diào)查的公司表示無(wú)偏AI是關(guān)鍵任務(wù)。在全球范圍內(nèi)進(jìn)行AI擴(kuò)展的公司更有可能說(shuō)他們是從道德的角度考慮AI的,這可能是由于最高管理層施加的壓力以及外部因素的影響。
如果您收到的反饋是負(fù)責(zé)任的AI仍未獲得應(yīng)有的關(guān)注,這應(yīng)該引起關(guān)注。負(fù)責(zé)任地構(gòu)建的AI的偏見(jiàn)更少,更有效,并且對(duì)更多人而言更好地工作。在構(gòu)建AI解決方案時(shí)不使用道德準(zhǔn)則可能會(huì)給品牌的聲譽(yù)和客戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)可怕的后果。我們已經(jīng)看到公司犯錯(cuò)了,甚至是精通技術(shù)的大公司,也對(duì)他們所服務(wù)的人員和底線(xiàn)產(chǎn)生了不利影響。例如,如果一家在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)銷(xiāo)售配備語(yǔ)音識(shí)別功能的汽車(chē)的公司僅以每種語(yǔ)言講母語(yǔ)的人來(lái)訓(xùn)練產(chǎn)品,那么該系統(tǒng)可能就難以理解女性或任何有口音的人。
可能是由于缺乏清晰或一致的最佳實(shí)踐,導(dǎo)致圍繞該主題產(chǎn)生歧義或誤解。最近,各種權(quán)威機(jī)構(gòu)和組織共同努力彌合差距,并嘗試創(chuàng)建更可靠的框架來(lái)負(fù)責(zé)任地構(gòu)建AI。例如,在2016年,一群公司成立了人工智能合作伙伴計(jì)劃,以造福人類(lèi)和社會(huì)。它包括Amazon,F(xiàn)acebook,Google,Microsoft和IBM之類(lèi)的名稱(chēng),并在負(fù)責(zé)任的AI領(lǐng)域記錄了最佳實(shí)踐。