在IBM Watson體驗(yàn)中心，數(shù)字世界和物理世界在一個(gè)具有前瞻性的休息室中相遇，俯瞰舊金山金融區(qū)。

IBM的數(shù)據(jù)和AI部門(mén)負(fù)責(zé)人Euniq Nebo站在一個(gè)32英尺的數(shù)字屏幕上顯示人大小的圖像時(shí)說(shuō)：“不管您從事的行業(yè)是什么，甚至可能會(huì)成為廚師……都需要AI的應(yīng)用程序。”各種專(zhuān)業(yè)人員。屏幕上的一位廚師走上前來(lái)生活。

Nebo談到了餐廳廚師面臨的問(wèn)題，例如要投資哪些尖端工具，或者是否將當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品納入美食。Nebo說(shuō)，但是IBM認(rèn)為AI可以從數(shù)據(jù)中“提取見(jiàn)解”，以幫助其客戶(hù)保持領(lǐng)先地位。例如，沃森(Watson)的AI可能會(huì)揭示出在舊金山，鱷梨油比橄欖的偏愛(ài)，這一發(fā)現(xiàn)表明意大利廚師可能會(huì)難以忍受。

IBM西海岸中心的數(shù)字演示文稿不同于其他專(zhuān)注于研究的硅谷地區(qū)技術(shù)中心。取而代之的是，該中心充當(dāng)了劇院的角色，向有興趣采用AI的當(dāng)前或潛在客戶(hù)展示公司的數(shù)據(jù)整理功能。

在舊金山中心，人工智能的變革力量的希望正在充分展現(xiàn)。

舊金山中心于2016年開(kāi)業(yè)，是美國(guó)三個(gè)IBM實(shí)驗(yàn)室之一-以及紐約市和馬薩諸塞州劍橋市-這家總部位于紐約阿蒙克的公司向客戶(hù)宣傳使用AI改善工作流程的好處。

IBM Watson客戶(hù)參與總經(jīng)理Inhi Suh說(shuō)，IBM Watson是一套基于云的AI微服務(wù)，在45個(gè)國(guó)家/地區(qū)的20個(gè)行業(yè)中擁有近20,000個(gè)客戶(hù)。“這是與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系，因?yàn)樗麄冋趧?chuàng)新如何應(yīng)用AI。”

在與這些客戶(hù)進(jìn)行的四個(gè)小時(shí)的會(huì)議中，Nebo從模塊化顯示的信息庫(kù)中提取了與每個(gè)企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，例如解決透明度問(wèn)題。例如，去年，IBM開(kāi)發(fā)了一種稱(chēng)為AI OpenScale的開(kāi)放框架服務(wù)，以向企業(yè)客戶(hù)提供有關(guān)AI系統(tǒng)做出的數(shù)據(jù)和決策的解釋。該服務(wù)還旨在揭示客戶(hù)決策中可能存在的偏見(jiàn)。

靠近顯示屏的是360度沉浸式房間的外墻，上面鋪有復(fù)雜設(shè)計(jì)的穿孔金屬板。每個(gè)面板代表2014年至2016年在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可視化。設(shè)計(jì)變得更加集中在最終面板中，Nebo表示該符號(hào)表示年末購(gòu)物。